ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на участие в программе лояльности

Дата публикации: 04.05.2024. г.

Настоящий документ (далее – Оферта) в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичным письменным предложением ООО «Кабельная арматура» (ИНН 5433191298, ОГРН 1125476195140, далее – Оператор) участия в Программе лояльности в адрес неограниченного круга лиц и определяет условия участия в Программе лояльности.

Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей Оферте, является получение Оператором согласия Покупателя или Представителя Покупателя на участие в Программе лояльности.

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты, если вы не согласны с каким-либо из положений, изложенных ниже, вы вправе отказаться от участия в Программе лояльности.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Программа лояльности (Программа) – бонусная программа Оператора, реализуемая через Сайт, целью которой является стимулирование покупательской активности, позволяющая Участникам накапливать бонусы за приобретение товаров на Интернет-магазине Оператора с последующим использованием начисленных бонусов для получения скидок на оплату товаров или Сертификатов.

1.2 Система – информационно-технологическое оборудование и совокупность пользовательских интерфейсов, на базе которых Оператор реализует Программу.

1.3 Сайт – Интернет-ресурс, размещенный по адресу: https://www.zkabel.ru.

1.4 Интернет-магазин – электронный сервис на Сайте Оператора посредством функционала которого Покупатель имеет возможность осуществить Заказ товаров.

1.5 Заказ - осуществление действий, направленных на приобретение товаров в Интернет-магазине Оператора. Заказ оформляется Покупателем или Представителем Покупателя самостоятельно на Сайте или через менеджера Оператора.

1.6 Покупатель – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которое приобретает товары в Интернет-магазине Оператора.

1.7 Представитель Покупателя – сотрудник или иное доверенное лицо Покупателя, являющегося индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, который оформляет Заказ на покупку товаров в Интернет-магазине Оператора в интересах Покупателя.

1.8 Участник – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, являющееся Покупателем или Представителем Покупателя, от имени и в пользу которого размещаются Заказы, который дал свое согласие на участие в Программе лояльности.

1.9 Стороны – Участник и Оператор.

1.10 Бонус (Балл, Бонусный балл, КА) – расчетная бонусная единица, зачисляемая на Бонусный счет Участника в соответствии с условиями настоящей Оферты.

1.11 Бонусный счет – виртуальный, нефинансовый счет Участника, содержащий совокупность учетных и информационных данных о количестве начисленных и списанных Бонусов и текущем балансе.

1.12 Бонусная скидка – скидка в эквиваленте количества Бонусов, предоставляемая Участнику при покупке товаров в Интернет-магазине Оператора.

1.13 Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющие договорные отношения с Оператором, предоставляющее Участникам возможность приобретения Сертификата за Бонусные баллы.

1.14 Сертификат – электронный сертификат на товары/услуги Партнеров, которые Участник может приобрести с использованием Бонусов. Перечень доступных Сертификатов Партнеров представлен в Личном кабинете Участника.

1.15 Личный кабинет – сервис, доступный для Участника на Сайте, в котором содержится информация об Участнике и данных его профиля, балансе Бонусного счета, доступных Сертификатах, сведения о покупках и иной информации.

2 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Настоящая Оферта определяет условия и порядок участия в Программе лояльности и распространяет свое действие на всех Участников без исключения.

2.2 Настоящая Публичная оферта действует бессрочно до момента, пока Участник не выйдет из Программы лояльности, либо до момента принятия решения Оператором об отмене Программы лояльности и расторжении Оферты.

2.3 Присоединение Представителя Покупателя к участию в Программе подразумевает, что такое лицо получило согласие на участие в Программе от индивидуального предпринимателя или юридического лица (Покупателя), от имени которого такой Представитель участвует в Программе.

2.4 Присоединением к участию в Программе Участник дает согласие на получение рекламных, информационных и иных сообщений о предложениях Оператора по каналам коммуникации, указанным им при регистрации.

2.5 Присоединение Участника к Программе и дальнейшее участие в Программе лояльности является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты.

2.6 Присоединяясь к участию в Программе, Участник выражает свое полное согласие с настоящей Офертой.

2.7 Настоящая Публичная оферта размещена на Сайте Оператора.

3 ПОРЯДОК УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

3.1 Участником Программы может стать любой авторизованный пользователь, который оформил Заказ.

3.2 Для присоединения к Программе лояльности и начисления Бонусов необходимо:

- быть авторизованным пользователем Сайта https://www.zkabel.ru;

- оформить Заказ в Интернет-магазине Оператора;

- сообщить личному менеджеру о согласии на участие в Программе.

При оформлении Заказа необходимо указать ИНН организации или индивидуального предпринимателя, от имени которых размещается Заказ, или ИНН физического лица (только для Покупателей, являющихся физическими лицами).

3.3 Оператор осуществляет регистрацию Участника в Программе лояльности в течение 1 (одного) рабочего дня после выполнения действий, предусмотренных п. 3.2 Оферты.

3.4 После регистрации в Программе Участнику присваивается учетная запись в Системе с индивидуальным номером (идентификатором).

3.5 Датой и временем начала участия в Программе является дата и время создания индивидуальной учетной записи в Системе после получения согласия на присоединение к участию в Программе.

3.6 Каждый Покупатель (для физических лиц) и представитель Покупателя (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), подтверждающий свое участие в Программе, автоматически принимает все условия Программы лояльности, а также подтверждает согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламной информации по имеющимся каналам коммуникации.

3.7 Участнику Программы предоставляется возможность:

3.7.1 Накапливать Бонусы при размещении Заказов.

3.7.2 Использовать Бонусы следующими способами:

- получить Бонусную скидку при Заказе товаров по курсу 1 Бонус (1 КА) = 1 Российский рубль, но не более 20% от суммы Заказа

- обменять Бонусы на Сертификат Партнера по курсу 1 Бонус (1 КА) = 1 Российский рубль.

3.7.3 Получать информацию о новостях и специальных предложениях Оператора.

3.8 В случае нарушения Участником условий Программы лояльности или по требованию руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя, от имени которого действует авторизованный Участник, Оператор оставляет за собой право отказать ему в участии в Программе лояльности.

4 ИДЕНТИФИКАТОР УЧАСТНИКА

4.1 Идентификатором Участника является номер мобильного телефона, указанный и подтвержденный при регистрации в Программе.

4.2 Участник подтверждает, что предоставленный им номер мобильного телефона принадлежит ему и является действующим.

4.3 Идентификатор Участника используется при:

- направлении sms-кода для верификации номера телефона и Участника;

- направлении sms-сообщения, подтверждающего операции: регистрация, смена пароля и списание бонусов;

- направлении sms-сообщения об акциях и специальных предложениях;

- проверке соответствия накопленных или списанных Бонусов.

4.4 В случае утери, замены или повреждения номера мобильного телефона Участника Программы для сохранения истории покупок и накопленных Бонусов, Участнику необходимо написать на почту info@zkabel.ru и приложить к письму заявление (в свободной форме).

5. ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ

5.1 Начисление Бонусов происходит только зарегистрированным Участникам Программы.

5.2 Бонусы начисляются только на товары из ассортимента электромонтажной продукции, реализуемой Оператором.

5.3 Бонусы начисляются в течение 24 часов с момента поступления денежных средств в оплату Заказа Оператору и становятся доступными для использования на следующий день после начисления.

5.4 Бонусы начисляются в размере 3% (три процента) от суммы оплаченного Заказа на товары из ассортимента электромонтажной продукции после применения всех скидок.

5.5 При осуществлении операции списания Бонусов при оплате Заказа, начисление Бонусов за этот Заказ производится на итоговую сумму после вычета Бонусов.

5.6 Эквивалент начисления Бонусов: 1 Бонус (КА) = 1 Российский рубль.

5.7 Неправомерно или ошибочно начисленные Бонусы считаются недействительными и будут аннулированы (сбой в программе, некорректно введенные менеджером данные или ошибочно озвученные данные Участником).

6. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ

6.1 Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.

6.2 Начисленные Бонусы могут быть использованы в качестве Бонусной скидки при оформлении последующих Заказов или при приобретении Сертификата Партнера.

6.3 Размер Бонусной скидки, предоставляемой с использованием Бонусных баллов, не может превышать 20% (двадцать процентов) от суммы Заказа.

6.4 Участник вправе отказаться от использования (списания) Бонусов при оформлении Заказа до момента его оплаты.

6.5 Списание Бонусов с Бонусного счета происходит в момент получения Оператором основной оплаты за Заказ.

6.6 Баланс Бонусов и их дальнейшее списание с Бонусного счета Участника происходит в режиме реального времени. Баланс Бонусного счета отражается в Личном кабинете.

6.7 В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с некорректным или ошибочным начислением и списанием, возникшими по техническим причинам, Участнику необходимо написать на почту info@zkabel.ru и приложить заявление (в свободной форме) с указанием идентификатора Участника.

7. ОТМЕНА И СГОРАНИЕ БОНУСОВ

7.1 При полной или частичной отмене Заказа и возврате товара Бонусы, начисленные за покупку товара, будут аннулированы.

7.2 При полной или частичной отмене Заказа и возврате товара Бонусы, списанные при покупке товара, не подлежат восстановлению.

7.3 Оператор Программы оставляет за собой право вести учет Бонусов Участника Программы со знаком минус (отрицательный баланс), в случае если произошел возврат товара и на Бонусном балансе Участника недостаточно Бонусов для осуществления списания ранее начисленных Бонусов за покупку данного товара.

7.4 При отсутствии движения (покупки) по Бонусному счету в течение 6 месяцев (180 дней), накопленные Бонусы списываются с Бонусного счета Участника без возможности восстановления.

8. ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

8.1 Участник вправе в любое время отказаться от участия в Программе.

8.2 Для отказа от участия в Программе Участнику необходимо написать Оператору на почту info@zkabel.ru и приложить к письму заявление (в свободной форме).

8.3 В случае отказа от участия в Программе накопленные на Бонусном счете Участника Бонусы аннулируются через 30 (тридцать) календарных дней с даты отказа от участия в Программе без возможности восстановления.

9. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА

9.1 При заключении и (или) исполнении настоящей Публичной оферты Стороны, их аффилированные лица, сотрудники не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей в любой форме, ни напрямую, ни через посредников, любым лицам для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью сохранить или получить какие-либо неправомерные преимущества в хозяйственной деятельности. При заключении и (или) исполнении настоящей Публичной оферты Стороны, их аффилированные лица, сотрудники или посредники не осуществляют действия, квалифицируемые применимым для целей настоящей Публичной оферты законодательством как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действия по легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем.

9.2 В случае возникновения у Сторон подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений, соответствующая Сторона обязуется уведомить другую Сторону в письменной форме. В письменном уведомлении Сторона обязана сослаться на факты или предоставить материалы, достоверно подтверждающие или дающие основания предполагать, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящего раздела Стороной, его аффилированными лицами, сотрудниками или посредниками, выражающееся в действиях, квалифицируемых применимым законодательством как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действиях по легализации доходов, полученных преступным путем. После письменного уведомления соответствующая Сторона имеет право приостановить исполнение обязательств по настоящей Публичной оферте до получения подтверждения, что нарушение не произошло или не произойдет. Это подтверждение должно быть направлено в течение 10 (десять) рабочих дней с даты направления письменного уведомления.

9.3 В случае нарушения одной Стороной обязательств воздерживаться от запрещенных в настоящем разделе действий и (или) неполучения другой Стороной в установленный настоящей оговоркой срок подтверждения, что нарушение не произошло или не произойдет, другая Сторона имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Публичной оферты, направив уведомление о расторжении.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1 Оператор сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту путем их публикации на Сайте. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Участника в момент размещения таких изменений на Сайте. В случае если Участник продолжает участвовать в Программе лояльности Оператора после изменения настоящей Оферты либо принятия новой редакции Оферты, это означает, что такие изменения Оферты приняты Участником.

10.2 Оператор оставляет за собой право отменить действие Программы лояльности в любое время с предварительным уведомлением Участника за один календарный месяц до планируемой даты прекращения работы Программы через имеющиеся с конкретным Участником каналы коммуникации или путем публикации такого уведомления на Сайте. В этом случае накопленные Бонусы, могут быть использованы в течение одного календарного месяца с даты направления такого уведомления.

10.3 Участник гарантирует, что ознакомлен с Федеральным законом «О защите персональных данных». Согласием на присоединение к участию в Программе лояльности Участник выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации или без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.4 В рамках Программы лояльности предусмотрены каналы коммуникации с Участниками через: телефон (звонок), sms, мессенджеры, e-mail.

10.5 Участник подтверждает возможность и дает разрешение на осуществление данных коммуникаций с ним по любым каналам коммуникаций.

10.6 Для отключения рекламных уведомлений Участнику необходимо написать на почту info@zkabel.ru и приложить к письму заявление (в свободной форме) и копию паспорта.

10.7 Оператор не является налоговым агентом и реализует Программу лояльности в соответствии с требованиями, установленными п. 68 ст. 217 Налогового кодекса Российской Федерации.

10.8 Все споры между Оператором и Участником в рамках Программы лояльности разрешаются путём проведения переговоров и обмена претензионными письмами. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней.

10.9 В случае если спор, возникший между Оператором и Участником, не может быть урегулирован в процессе переговоров, он разрешается в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

11. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

ООО «Кабельная арматура»

Юридический адрес: 630501, Новосибирская область,
Новосибирский р-он, р/п Краснообск, ул. Восточная д. 4/1

Тел.: 8 800-200-72-36

ИНН 5433191298 КПП 543301001
ОГРН 1125476195140

Банковские реквизиты:

р/с 40702810207000037316

Наименование банка Сибирский филиал АО «Райффайзенбанк»
БИК 045004799

к/с 30101810300000000799